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互联港湾服务条例 ×
港湾云服务协议

甲方:null:(以下简称“用户”)
乙方:北京互联港湾科技有限公司(以下简称“互联港湾”)
一、总则
1.您确认:在您完成“弹性计算”产品购买前,您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦您选择“同意”并完成购买流程或使用本服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
2.您同意,互联港湾有权随时对协议内容进行单方面的变更,并以在cloud.idccun.com公告的方式予以公布,无需另行单独通知您;若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用本服务。
3.您声明,在您同意接受本协议并完成“弹性计算”产品购买时,您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织;本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的,您应立即终止注册或停止使用本服务。
二、服务内容
1.乙方为甲方提供云服务器、负载均衡、云安全等等互联网技术服务和网络服务,详见“弹性计算”相关产品及服务介绍。
2.“弹性计算”的服务保障操作系统之下的底层部分——云服务器的相关技术架构等,对涉及到的第三操作系统有版权要求的,乙方只提供第三方官方授权使用的免费测试版本的系统,操作系统以上部分——如用户在系统上安装的应用程序由用户自行负责。

实例也称云服务器、云主机。乙方提供的微软系统均为免费测试版本。免费期届满如甲方继续使用,则甲方务必激活并自行购买。否则,因此产生的侵权赔偿及法律责任均由甲方自行承担,乙方不承担任何责任,且甲方有义务确保乙方免受因此而遭受的任何损失、索赔及其他法律责任。
3.云服务器可用性
(1)云服务器可用性达99.9%。其中:
服务可用性 = 1 - 所有云服务器故障时数/(所有云服务器可用时数+所有云服务器故障时数);
所有云服务器指所有运行在互联港湾计算平台上的云服务器数量,而非甲方购买的云服务器数量;
(2)由于互联港湾原因造成云服务器可用性低于99.9%的情况下,互联港湾为弹性计算付费用户在原协定服务时间基础上延长提供低于可用性部分所对应时间的两倍服务时间;
举例:用户购买了为期30天的服务,其中1天由于互联港湾原因造成云服务器可用性低于99.9%,依照协定,互联港湾将为该用户提供30天的完整服务,并延长2天服务时间,共提供为期32天的服务;
(3)云服务器不可用时间不包括日常系统维护时间、用户正常重启时间、DDoS等外部攻击导致的不可用时间、以及由客户原因导致的不可用时间。
4.服务支持
(1)“弹性计算”通过在线工单系统为弹性计算付费客户提供7×24小时的服务支持,用以解决“二、2.”中提到技术问题;
(2)“弹性计算”为弹性计算付费用户提供7×24小时技术故障服务,仅用以宕机及网络访问中断问题。
5.甲方通过其在cloud.idccun.com上注册的账户享受乙方提供的服务,而该账户所发出的指令及相关行为视为甲方的行为。
三、服务费用
服务费用按照甲方在“弹性计算”页面所选择的产品类型自动报价,详见“弹性计算”订单信息。甲方同意按照列出的具体服务及价格进行购买。
四、双方义务
1.甲方的义务
(1)甲方同意遵守本协议、《互联港湾服务条款》、服务展示页面的相关管理规范及流程。甲方了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更,并同意持续遵守。
(2)甲方应按照乙方的页面提示及本协议的约定支付相应服务费用。
2.乙方的义务
(1)乙方应按照协议约定提供服务。
(2)乙方应严格遵守保密义务。
(3)乙方有权在甲方机器到期后停止为甲方提供服务,过期7日仍未续费的乙方有权删除甲方机器及机器上所有数据,乙方不承担任何法律责任。
五、保证
1.甲方在此向乙方保证:甲方在本协议期间应遵守全部中国法律、法规和规章;如果乙方因甲方的任何触犯中国法律法规的行为而承受任何损失或损害,甲方应该采取所有行动使乙方免于承担责任,并对由此产生的全部损失和损害对甲方承担赔偿责任。
六、知识产权
1.甲方应保证提交乙方的素材、对乙方服务的使用及使用乙方服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向乙方提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼, 则甲方应赔偿乙方因此承担的费用或损失,并使乙方完全免责。
2.如果第三方机构或个人对甲方使用乙方服务及其相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,甲方有责任出具相关知识产权证明材料,并配合乙方相关投诉处理工作。
七、保密条款
1.保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。
2.本协议任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。
3.本条款不因本协议的终止而失效。
八、违约责任
1.本协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
2.在任何情况下,乙方均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括甲方使用乙方服务而遭受的利润损失,承担责任(即使甲方已被告知该等损失的可能性)。
3.尽管本协议中可能含有相反的规定,乙方对甲方承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过甲方在服务期内因使用乙方服务而支付给乙方的费用。 九、法律适用及争议解决
1.本协议受中华人民共和国法律管辖。
2.在执行本协议过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向人民法院提起诉讼。
十、附则
1.本协议连同其附件将构成甲方和乙方之间有关本协议服务的全部约定,并取代任何双方之前就与本协议有关事项达成的约定。任何口头陈述,通信或声明,促销或销售印刷品均不构成本协议条款或条件的组成部分。如果有任何此前的约定与本协议有不一致之处,以本协议为准。此协议和协议的附件构成双方关于在此讨论的内容的完整的协议。
2.如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密、知识产权、法律和管辖地条款。
隐私政策声明 ×
本公司(以下亦称“我们“、”互联港湾“)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。请在向互联港湾提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策声明》(下文简称“本政策”)。
本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的互联港湾网站和产品、服务。
本政策阐述了互联港湾如何处理您的个人数据,但本政策可能并不涉及所有可能的处理情境。有关互联港湾服务收集的特定数据信息由互联港湾在补充政策中,或者在其收集数据时提供的通知中发布。
本政策属于互联港湾服务协议不可分割的一部分。 您在同意互联港湾服务协议之时,即视为您已经阅读并同意本政策的全部内容,如果您不同意本政策的条款,应停止使用云服务。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:
一、 互联港湾如何收集和使用您的个人数据
二、 互联港湾如何披露您的个人数据
三、 互联港湾如何保护您的个人数据
四、 如何访问或修改您的个人数据
五、 互联港湾如何处理儿童的个人数据
六、 第三方提供商及其服务
七、 您的个人数据的保存和跨境转移
八、 本政策如何更新
一、互联港湾如何收集和使用您的个人数据
1.1 个人数据的范围
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息,包括但不限于:
a) 在您注册互联港湾账户时,您提供的个人数据;
b) 互联港湾因为您访问和使用【https://www.bih.cn】网页或服务而接收并记录的您的相关信息,包括但不限于您访问的网页记录、访问日期和时间、使用的浏览器的类型和语言、软硬件特征、IP地址等数据;
c) 您与我们互动或因使用服务或获得支持和帮助时提供的个人数据;
d) 互联港湾通过合法途径从商业伙伴处或第三方取得的数据。例如在法律允许的情况下,我们会从公用和商用第三方来源获取有关数据来支持我们的服务。 通常情况下,您不需要提供个人数据就可以浏览互联港湾网站的对外公开信息。为了给您提供服务,互联港湾会按照本隐私政策的规定保护、使用和披露您的个人数据。为服务之目的,如果您以自愿填写的方式或根据要求提供注册或订阅所需的姓名、性别、证件种类及证件号、出生年月日、国籍、电子邮件信箱、电话、联系地址和邮政编码、所希望提供的服务或喜好信息、客户代码以及其他类似的个人数据,则表示您已经了解并接受互联港湾依照本隐私政策对您的个人数据的收集、保护和使用。

1.2 非个人数据范围
非个人数据包括但不限于:
a) 互联港湾已对您采取的包括但不限于信用评价、违反法律法规规定或违反互联港湾政策的处理措施等相关信息;
b) 互联港湾还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法单独用于确定个人身份的数据。例如,互联港湾会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。互联港湾收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,互联港湾可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。互联港湾可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。
我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。
未经互联港湾事先同意,您不应向我们提供互联港湾未明确要求的、可能致使互联港湾在本政策之外被附加额外法律义务的个人信息。

1.3 个人数据的使用
我们可能将您的个人数据用于以下目的:
(a) 履行订单;交付、激活或验证产品或服务;应您的要求进行变更;以及提供技术支持和服务;
(b) 向您发送重要通知;
(c) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务;
(d) 分析业务运营效率并衡量市场份额;
(e) 改善我们的防损和反欺诈计划;
(f) 遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策;
(g) 与您进行联系,向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息,邀请您参加互联港湾促销活动和市场调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,您可以选择退订;
(h) 其它为向您提供服务而需要使用您个人数据的情形。

二、互联港湾如何披露您的个人数据
未经您事先同意,互联港湾承诺不会出售您的个人数据。互联港湾会在法律允许的范围内根据本政策使用您提供的个人数据。但互联港湾可能会根据法律法规、司法机构、执法机构、监管机构或政府部门的要求向这些部门提供您的个人数据;或在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中披露;或在互联港湾有理由认为有必要这样做来保护互联港湾、客户或公众利益时,也可能在尽可能小的范围内公开某些个人数据。在您提供个人数据时,您理解并同意互联港湾将在某些情形中使用或向第三方提供您的个人数据,包含但不限于如下情形:
a) 根据法律法规的有关规定,或者应行政或司法执法及监管机构的要求,向第三方或者行政机关、司法机构、执法机构或监管机构披露;
b) 如您出现违反所适用的法律、法规或者互联港湾云服务协议或相关政策的情况,需要向第三方披露;
c) 为向您提供或因您使用您所订购或要求的产品和服务,而需要和第三方披露;
d) 其它互联港湾根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露,例如出于执行条款与条件或为阻止人身、财产损失或非法行为的目的;
e) 除非得到您的许可,或本政策约定的其它情形,或因该第三方作为服务提供商/分包商或和互联港湾(含互联港湾关联公司)单独或共同为您提供服务,互联港湾不会向无关第三方提供、出售、出租您的个人数据;
f) 为服务用户的目的,互联港湾可能通过使用您的信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息;
g) 在某些管辖区,如果涉及到重组、合并或破产或清算,可能需要披露您的个人数据;
h) 在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中。
三、互联港湾如何保护您的个人数据
3.1互联港湾重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击;
3.2 尽管有前述安全措施,但妥善保管您的账户及密码及其他信息的安全是您的责任和义务,因您未能保管好账户和密码而导致的法律责任由您全部承担;
3.3 如果发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时通知互联港湾,您可要求互联港湾采取措施暂停您账户的登录和使用。

四、如何访问或修改您的个人数据
4.1 您应确保提交的所有个人数据都准确无误。互联港湾会尽力维护个人数据的准确和完整,并及时更新这些数据。
4.2 为遵守适用法律的明确要求,您可能
(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据;
(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据;
(3)依照法律规定要求我们删除您的个人数据。如果您想行使相关的权利,请发送邮件通知我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权或权益,我们则会拒绝处理请求。

五、互联港湾如何处理儿童的个人数据
5.1我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人数据的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。
5.2 如果互联港湾发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,则会设法尽快删除相关数据。

六、第三方提供商及其服务
6.1 为提升客户体验或为使您更好的使用服务,您可能会收到来自互联港湾以外的第三方提供的内容、网络链接、产品和服务(下文简称“第三方内容”)。互联港湾对此类第三方内容无控制权。您可选择是否访问或使用第三方内容。
6.2 互联港湾无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方内容不受到本政策的约束。在向第三方或通过第三方内容提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

七、您的个人数据的保存和跨境转移
互联港湾收集的您的信息和资料将保存在互联港湾(或其关联公司或子公司)、服务提供商/分包商或是单独或共同为您提供服务的第三方的服务器上。这意味着,互联港湾收集的您的个人数据可能会在您使用产品或服务所在国家/地区、在互联港湾(或其关联公司或子公司)、服务提供商/分包商以及单独或共同为您提供服务的第三方所在国家/地区进行处理,或者受到来自这些国家/地区的访问。这些信息和资料也可能传送至您所在国家、地区或互联港湾收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。在此类情况下,互联港湾会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和数据所在地适用法律的要求进行处理。

八、本政策如何更新
互联港湾保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在互联港湾网站上,并自发布时立即生效。您应当主动查阅本政策的内容。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能通过您的联系方式单独向您发送变更通知,您应注意查收。